Analista de Marketing Sr com foco em CRM

Hoje, somos o software odontológico líder de mercado no Brasil. Atendemos mais de 12 mil clínicas e consultórios, e impactamos a vida de mais de 20 milhões de pessoas. A Simples Dental também é parte do grupo Henry Schein, que detém a liderança do mercado de odontologia mundial. 

Você deseja trabalhar conosco na startup que se preocupa com a experiência de cada cliente e em como entregar sucesso durante toda a sua jornada?

Se sua resposta é SIM, chegou o seu momento! 😎💻

Bora mudar o mercado odontológico junto com a gente? 🦷🚀🎉

O QUE ESSA PESSOA VAI FAZER?

• Ser o responsável pela microárea de CRM dentro do time de marketing.
• Analisar as bases, comportamentos de clientes, sugerir segmentações, e definir métricas e planos de ação, para criar réguas e jornadas de comunicação através de ferramentas como RD Station, Intercom, salesforce, em conjunto com o time de inbound, conteúdo, branding, agências terceiras, design.
• Fortalecer o Branding e resultados da Simples Dental através de conversão de leads, trials e retenção/recuperação e fidelização da base de clientes;
• Aprimorar o entendimento de Personas e comportamento do público-alvo da Simples Dental;
• Auxiliar no desenvolvimento e aplicação dos Planos de Comunicações da Simples Dental;
• Contribuir com o desenvolvimento do funil de Marketing (Aquisição, Engajamento e Conversão de Trials + réguas de comunicação ao longo do funil);
• Testar ideias para melhorar também a conversão de Vendas (clientes) e outras ações com foco nos Key Results;
• Trabalhar em parceria com outros times da Simples Dental (como Vendas, Produto, CS e Atendimento).

QUEM ESTAMOS BUSCANDO?

• Uma pessoa que trabalhe sempre com foco em resultados;
• Que traga diversas ideias para melhorar as práticas e processos da área;
• Que tenha um ótimo relacionamento interpessoal; 
• Que tenha empatia e atenção aos detalhes;
• Que esteja em constante atualização e goste de crescer;
• Que goste de se comunicar, seja proativa e use a criatividade para encontrar soluções.

O QUE DESEJAMOS?

• Experiência de pelo menos 4 anos como analista de marketing/CRM. 
• Conhecimento avançado em dados e análises (bases de clientes, leads, comportamentos, segmentação) e ferramentas como PowerBi, Quicksight, SQL, Excel (avançados).
• Conhecimento avançado em ferramentas de automação de comunicação como Sales Force, RD Station, Intercom, etc.
• Excelente comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal;
• Forte capacidade de organização;
• Sólida visão analítica;
• Orientação a dados e resultados;
• Dinamismo e proatividade nas ações.
• Conhecimento e domínio técnico em ferramentas de automação/CRM como RD Station, Intercom, Sales Force, etc.  
• Ótima capacidade analítica (Dados/análise de comportamento, resultados, segmentação; comparativos com períodos e anos anteriores, projeções, KPI´s/OKR´s de CRM, tendências, sazonalidade, extração e tratamento de dados) e ferramentas como PowerBi, Escel, QuickSight, SQL, etc.

DIFERENCIAIS

• Inglês fluente;
• Conhecimento no mercado odontológico é um diferencial;
• Conhecimento em SaaS é um diferencial.

O QUE OFERECEMOS?

Além de trabalhar na empresa mais legal e carinhosa que você já viu (é o que os nossos colaboradores dizem ).

• Horário flexível;
• R$1000,00 de VA/VR;
• Reembolso de livro de até R$50,00 por mês; 
• Reembolso de diária em coworking para todos os estados;
• Licença paternidade e maternidade estendida; 
• Convênio médico Unimed com coparticipação; 
• R$ 150,00 Auxílio Home Office; 
• Convênio com Farmasesi para SC;
• Convênio com Educação Sesi para SC;
• Convênio Gympass; (saúde física- academias)
• Convênio Wellz; (saúde mental - terapia)
• Aula de Inglês sem custo para a pessoa colaboradora;
• Day off de aniversário; 
• Todos os equipamentos necessários para seu trabalho enviados até você;
• Pessoas de diversos pontos do Brasil para promover ainda mais nossa cultura de diversidade!

Somos uma empresa jovem com muita experiência e muito a aprender. Acreditamos em um mundo melhor para todas as pessoas e por isso contratamos pessoas sob iguais oportunidades independente de gênero, etnia, raça, religião, idade, orientação sexual ou quaisquer outros fatores. Na Simples Dental, acreditamos e incentivamos o potencial de cada um.

E para ter certeza que estamos no caminho certo, construindo um ambiente mais diverso e inclusivo, pedimos, que se por algum motivo, a descrição desta vaga excluiu você, nos envie um feedback para melhorarmos neste formulário → Link

Transforme a Odontologia com a gente e pertença a esse DNA único! 

Nós nascemos para digitalizar a Odontologia e simplificar a vida de dentistas na gestão e marketing de suas clínicas e consultórios. 

Somos indiscutivelmente o melhor Software Odontológico da América Latina.  

Somos parte da empresa líder mundial na Odontologia, a Henry Schein e com um clima incrível e ágil de startup. 

Somos um negócio em crescimento exponencial e com a solidez de uma multinacional.

Somos do trabalho remoto e com uma relação de trabalho humana, próxima e inclusiva. 

Somos orientados a dados e focados, além dos números, em entregar a melhor usabilidade para as pessoas e assim promover a experiência mais intuitiva, simples e prática. 

Somos uma solução digital onde a realidade da Odontologia ainda é o papel.  

Somos transformadores de vidas de milhares de dentistas para que eles possam transformar sorrisos e outras vidas. 

Somos simplesmente o MAIOR software de gestão odontológica com mais de 12 mil clínicas que usam nossa solução, com cerca de 60 mil usuários e 40 milhões de pacientes cadastrados. 

Somos apaixonados e inovadores desde o início, há mais de 10 anos no mercado brasileiro e daqui para frente queremos ganhar o mundo.

Quer vir junto com a gente? 

Saiba sobre nossas oportunidades e venha trabalhar conosco.